Bài viết được cập nhật mới nhất vào ngày: 19/07/2026
Chính sách bảo mật này giải thích cách Eduzone – Chuyên gia tư vấn du học Singapore thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi tương tác với hệ thống Website và ứng dụng Zalo Mini App của chúng tôi.
Eduzone cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bảo mật thông tin của Việt Nam và các tiêu chuẩn an toàn dữ liệu khắt khe nhất.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi thu thập số điện thoại và thông tin cơ bản của người dùng (khi được sự cho phép đồng ý của bạn trên ứng dụng Zalo) nhằm các mục đích sau:
- Liên hệ xác nhận và kết nối chuyên viên hỗ trợ tư vấn lộ trình du học Singapore miễn phí.
- Cung cấp thông tin về các chương trình học bổng, khóa học và thủ tục làm hồ sơ visa.
- Giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ xử lý thông tin khẩn cấp liên quan đến hồ sơ du học.
2. Phạm Vi Thu Thập Dữ Liệu
Trên nền tảng Zalo Mini App, Eduzone chỉ yêu cầu quyền truy cập duy nhất vào thông tin:
- Số điện thoại liên hệ: Được người dùng chủ động bấm xác nhận “Cho phép” cung cấp thông qua hộp thoại bảo mật của hệ thống Zalo.
3. Phương Thức Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
- Mã hóa an toàn: Toàn bộ dữ liệu số điện thoại sau khi người dùng cho phép sẽ được mã hóa bằng thuật toán an toàn bảo mật SSL từ máy chủ Zalo truyền về hệ thống của Eduzone.
- Hệ thống lưu trữ kín: Thông tin được lưu trữ trực tiếp trong Cơ sở dữ liệu MySQL nội bộ được bảo mật đa tầng của Eduzone. Chúng tôi tuyệt đối không lưu trữ dữ liệu dưới dạng file công khai (.txt, .csv) trên mạng Internet.
- Giới hạn quyền truy cập: Chỉ các chuyên viên tư vấn tuyển sinh được Eduzone cấp tài khoản quản trị nội bộ có mật khẩu xác thực mới được quyền tiếp cận thông tin này để gọi điện hỗ trợ khách hàng.
4. Cam Kết Không Chia Sẻ Thông Tin Cho Bên Thứ Ba
Eduzone cam kết:
- KHÔNG bán, cho thuê, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin số điện thoại của bạn cho bất kỳ đơn vị, tổ chức hay cá nhân bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo rác.
- Thông tin chỉ được cung cấp cho cơ quan chức năng có thẩm quyền trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam.
5. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Người dùng hoàn toàn có quyền:
- Từ chối cung cấp số điện thoại trên Zalo Mini App nếu không có nhu cầu nhận tư vấn tự động (bạn vẫn có thể lướt xem thông tin ứng dụng bình thường).
- Yêu cầu Eduzone kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu số điện thoại của mình khỏi hệ thống lưu trữ bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline hoặc văn phòng đại diện.
6. Thông Tin Liên Hệ Giải Quyết Khiếu Nại
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu xử lý liên quan đến chính sách bảo mật dữ liệu, xin vui lòng liên hệ ban quản trị hệ thống Eduzone qua:
- Doanh nghiệp: Eduzone – Chuyên gia tư vấn du học Singapore
- Website chính thức: https://duhocsingapore.vn
ĐĂNG KÝ TƯ VẤN MIỄN PHÍ
Đăng ký để được các chuyên viên tư vấn miễn phí cho bạn